Você sabe, quando questionadas sobre estantes para e-commerce, muitas pessoas vão imediatamente aos catálogos e começam a comparar a tonelagem ou o preço por prateleira. Mas, na verdade, o principal erro é pensar que o armazém de uma loja online é apenas uma versão mais pequena de um armazém industrial. Há um ritmo diferente, uma rotatividade diferente e, o mais importante, requisitos completamente diferentes de ergonomia e velocidade de acesso. Eu mesmo pisei nesse ancinho quando organizei o primeiro centro de distribuição perto de Moscou, há cinco anos.
Comecei, como muitos outros, com estantes para paletes testadas pelo tempo. Parecia que como as mercadorias estavam em caixas, seria lógico armazená-las em paletes. Mas o comércio eletrônico raramente funciona com paletes inteiros de um único SKU. Mais frequentemente, são caixas, sacos, peças de diferentes tamanhos. E aqui surge o primeiro problema – uso ineficiente da capacidade cúbica. A prateleira foi projetada para um palete de 1200x800, mas você tem uma caixa de 400x300. Um vazio que não pode ser preenchido com nada. A perda de área no início foi em torno de 30-35%.
O segundo problema é a velocidade da seleção. O selecionador de pedidos percorre uma folha de separação de uma célula para outra, e elas estão espalhadas em altura e profundidade. Uma quantidade excessiva de tempo foi gasta na rota. Além disso, trabalhar em altura com um empilhador para selecionar itens individuais é inseguro e lento. Tive que revisar o conceito.
Tínhamos experiência com os chamados “recheados”. estantes onde a mercadoria é armazenada em profundidade sem corredores. Excelente para armazenamento sazonal de grandes quantidades. Mas para a seleção diária de múltiplas nomenclaturas é um desastre. Para tirar a caixa da “cara”, tive que descarregar metade da célula. Estávamos perdendo horas. Essa ideia foi abandonada rapidamente.
Depois de várias tentativas, optamos por estantes frontais com prateleiras ajustáveis. Parece simples, mas o truque está nas nuances. Profundidade, por exemplo. Não use o padrão 600 ou 800 mm. Para o comércio eletrónico, uma profundidade de 500-550 mm é frequentemente ideal. A mão do montador pode alcançar facilmente a parede posterior; não há necessidade de subir para dentro. E as mercadorias não estão perdidas? em profundidade.
A largura do vão também é um parâmetro crítico. Muito largo - novamente perdemos área útil. Muito estreito - você não conseguirá acomodar itens grandes. Criamos uma combinação: zonas principais com vãos de 900-1000 mm para mercadorias de pequeno e médio porte, e seções separadas mais largas, abaixo de mm, para bicicletas, eletrodomésticos e similares.
E sim, altura. Sistemas multicamadas com níveis superiores a 2,5 metros para seleção manual são ruins. O montador fica cansado, a produtividade diminui e o risco de lesões aumenta. Nosso teto tem, mm, três níveis no máximo. Tudo acima vai para a área de armazenamento de paletes, acessível por um empilhador. Esta é a divisão de zonas de “acesso rápido”. e?armazenamento profundo? - chave para a eficiência.
Se o espaço é caro e a rotatividade é louca, as prateleiras clássicas não são mais suficientes. É aqui que os sistemas mezaninos entram em ação. Usávamos-os para armazenar produtos leves, mas volumosos - por exemplo, travesseiros ou peluches. Temos o segundo ?andar? para armazenamento e áreas de separação foram organizadas abaixo. Um ponto importante: a carga do mezanino deve ser levada em consideração com reserva e instalada uma cerca. Depois que economizamos nos cálculos, refizemos.
Quanto às estantes para carros de quatro vias, já representa um alto nível de automação. Caro, mas para certas tarefas - indispensável. Por exemplo, para produtos farmacêuticos ou pequenos eletrônicos com milhares de SKUs. Não tínhamos essa experiência de implementação, mas estudamos o assunto. A principal conclusão: sem um WMS claro e um fluxo estável de pedidos, tal sistema não se pagará. Não se trata de “comprar e esquecer”, trata-se de integração em processos.
Aliás, sobre os fabricantes. Quando procurávamos um parceiro para fornecer sistemas de prateleiras ajustáveis, prestamos atenção emFábrica de rack Harbin?Jusheng?. O site delesjshj.ruencontrei em uma pesquisa ao procurar equipamentos para armazenamento denso. É claro que a empresa?Harbin Jusheng Metal Structure Manufacturing Co., Ltd.está em operação desde 2019 e se posiciona como uma empresa de ciclo completo – do projeto ao serviço. Era importante para nós que eles não fabricassem apenas sistemas de vigas ou paletes, mas também se concentrassem em sistemas de prateleiras e mezaninos, que são especialmente interessantes para o comércio eletrônico. A área da fábrica é de 20.000 m². e linhas automatizadas são argumentos a favor da escala e, potencialmente, da qualidade consistente. Embora, é claro, com fornecedores chineses você deva sempre solicitar amostras de teste reais e verificar a espessura do metal, a qualidade da pintura e a precisão da perfuração dos fixadores.
Você pode comprar estantes caras e estragar tudo com pequenas coisas. Por exemplo, fixações. Conexões de clipe? pull-in? rápido de instalar, mas para trabalhos ativos, onde os carrinhos tocam constantemente nas prateleiras, os aparafusados são melhores. Eles amortecem a vibração e a estrutura não se solta. No segundo local, mudamos para os aparafusados e esquecemos do aperto mensal das conexões.
Rotular células é uma história diferente. Você não pode simplesmente colar um pedaço de papel nele. Você precisa de bolsos de plástico rígido no próprio suporte, e não em uma prateleira que possa ser movida. E a duplicação é obrigatória - o número do celular é grande no final do rack. Isso acelera significativamente a pesquisa.
Segurança. A proteção dos cantos nos balcões do corredor é obrigatória. Caso contrário, a empilhadeira fará um estrago na primeira semana. E por experiência própria: nunca economize na montagem no chão se a altura da estante for superior a 4 metros ou se o armazém estiver localizado numa região com atividade sísmica (mesmo mínima). Melhor jogar pelo seguro.
Um armazém de comércio eletrônico é um organismo vivo. O sortimento muda a cada temporada, novas categorias de produtos aparecem. O sistema de estantes deve permitir isso. Portanto, agora compramos apenas sistemas com prateleiras ajustáveis ao máximo. O passo de perfuração no rack é de 50 mm - já padrão. É bom quando é possível alterar rapidamente, sem desmontar completamente, a altura e a profundidade do trecho.
Hoje em dia fala-se muito em sistemas híbridos que combinam armazenamento em prateleiras e locais para robôs de picking. Atualmente estamos observando essa tendência. Para nós, o próximo passo talvez seja a introdução de estantes móveis na área de armazenamento de arquivos para itens de baixa rotatividade, a fim de comprimir ainda mais a área.
No final, voltando à pergunta: quais racks são melhores? Não existe uma resposta universal. Tudo se resume ao seu produto específico, volume de negócios projetado e orçamento. Mas se derivarmos uma fórmula para um armazém standard de e-commerce com picking manual, será: estantes frontais com ajuste de altura/profundidade, altura razoável dos níveis, divisão em zonas de acesso rápido e de stock, e atenção às peças de “ferro”. pequenas coisas - desde fixações até proteção. E então olhe a altura: mezaninos, ônibus, talvez outra coisa. O principal é não comprar para crescer? imediatamente um sistema complexo. Comece com algo simples, flexível e fácil de manter e aumente conforme você realmente precisar.
